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[Hardware ?] Erreur disque dur
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lesourbe
l33t
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PostPosted: Fri Apr 06, 2007 8:57 am    Post subject: [Hardware ?] Erreur disque dur Reply with quote

Salut à tous ...
bon j'ai un (des ?) drôle de problèmes.

Petit historique :
j'installe via portage le serveur dédié neverwinter nights (nwn-ded en ~x86) sur un PC avec deux DD dont un qui est pas tout le temps reconnu dans le bios (sinon il fonctionne bien).
ca roule pendant presque une semaine et après j'ai des erreurs disques (suite à un freeze).
(j ai pas les erreurs sous la main, mais je suis tombé sur ce post en cherchant sur le forum pour le même genre d'erreur.

bon, le disque semblait pas super en forme du coup, je rebelotte avec l'autre -> erreurs aussi.
bah ca doit être le PC qui est en train de mourrir, ça m'apprendra d'acheter des CM pas chères.

vu que chez moi c'est blindé de PC je recom sur un autre PC et là même erreur suite à l'install de nwn-ded.

???

donc :
soit je suis maudit
soit nwn-ded à un sérieux problème
soit un problème au niveau des disques western et d'options dans le noyau.(lu )

NB : je suis conscient qu'y'a plein de trous dans mon post :
message d'erreur exact
option du (des) noyau(x)
résultats de hdparm / smartctl
mais bon quelqu'un à peut-être eu le même soucis.
en tout cas plus d'infos ce soir.

merci d'avance.
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pathfinder
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PostPosted: Sun Apr 08, 2007 1:21 pm    Post subject: Reply with quote

ils sont super interessants les posts que tu cites.
un peu vieux, mais tres interessants.
si je resume grooso modo, Bad CRC peut vouooir dire plusieurs choses, et pas forcement du mauvais,
Certains disent que c est un probleme de transmission de donnees, donc le cable qui foire (tiens, pour un de mes disques, je peux pas dire si c est ca, mais en tout cas, il a l air de remarcher pour le moment, meme s il a eu du repos pendant une bonne semaine)

Que tout soit gele est souvent dû a un probleme de driver saturé qui passe en mode read only et du coup oblige un power cycle comme seule alternative.
J avais egalement des situations similaires.

Certains pointent un dma trop exigeant, et le ralentir un peu. Ca peut etre aussi une solution, mais je sais pas, j ai plus envie de dire que c est le cable le responsable plutot que le device. Si le cable est pas assez bon, meme si le device indique qu il supporte une certaine vitesse de transfert, il peut y avoir corruption de donnees. C est assez interessant de remarquer que dans mon cas, AUSSI, le cable avait l air d etre un mauvais cable. (je suis encore en train de faire des tests et des backups)

Bien, un autre cite un IDNF (ID not found sur un vieux laptop) dont le BIOS est un peu vieux... Alors ca aussi c est curieux, car mon laptop est vieux, oui, et du jour au lendemain, sous windows, m a fait ce coup la uau reboot. Un grib error 17 puis un IDNotFound


J ai aussi appris dans ces posts (et ca confirme mon opinion) que ca n a rien a voir avec le kernel, car ca arrive avec plein de versions differentes de kernels et c a plante toujours.

j ai bien envie de dire: sauvegarde ton disque, fais un smartctl, et apres pose toi des questions.

Et puis regarde les posts avec mes problemes, il y a un lien qui est interessant au niveau des messages d erreur:

BadCRC DriveStatus Error peut vouloir dire plusieurs choses. inquietantes ou pas.
http://www.captain.at/howto-linux-driveready-seekcomplete-error-drivestatuserror.php
mes posts:
https://forums.gentoo.org/viewtopic-t-549608-highlight-.html
https://forums.gentoo.org/viewtopic-t-550028-highlight-.html

Si ton disque a crame, n hesite pas a demander de l aide, je suis en plein dedans... et pour le moment, je recupere des donnees... on verra comment ca termine.

Conclusions:
je dirais que c est independant du kernel
c est possiblement un probleme de hardware, et certainement de CABLE qui est pas bon, change de cable,
mais puisque ca peut pointer vers un pb de hard, et donc de hdd, sauve tes donnees, cheque ton FS, avec SMARTCTL et avec les ext2fsck ou reiserfsck etc...
apres, change de cable, etc...

je crois pas que ce soit WD le probleme. ca me parait trop gros. En tout cas, peut etre as tu over tune ton hdd avec hdparm?
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lesourbe
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PostPosted: Sun Apr 08, 2007 2:54 pm    Post subject: Reply with quote

merci pour ton post.

j'ai testé 3 cables IDE différents memes résultats ... par contre je me suis aperçu qu'avec certains live-cd ça semblait mieux (m'enfin par manque de courage, j'ai décidé de m'y remettre plus tard).
et j'ai vu des erreurs sur le lecteur CD ...
ca semble pas venir des disques mais du connecteur ... j tenterai bien une mise à jour du bios.

sinon :
pour les vieux western (j'en ai un mais c'est pas exactement mes erreurs) ici

PS : mes erreurs :
Quote:
command error : status=0x51 DriveReady SeekComplete Error

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anigel
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PostPosted: Sun Apr 08, 2007 9:30 pm    Post subject: Reply with quote

lesourbe wrote:
Quote:
command error : status=0x51 DriveReady SeekComplete Error

Si tu as des données sur ce disque, sauvegarde-les... Vite...
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lesourbe
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PostPosted: Sun Apr 08, 2007 9:49 pm    Post subject: Reply with quote

ben bizarrement sur 2 voire trois disques ... lors de la même nuit ...
tout est sauvegardé cependant.
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lesourbe
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PostPosted: Mon Apr 09, 2007 6:38 am    Post subject: Reply with quote

sur le troisième disque (machine différente)
Code:
smartctl -l error /dev/hdb


me retourne

Quote:
=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 8 (device log contains only the most recent five errors)
CR = Command Register [HEX]
FR = Features Register [HEX]
SC = Sector Count Register [HEX]
SN = Sector Number Register [HEX]
CL = Cylinder Low Register [HEX]
CH = Cylinder High Register [HEX]
DH = Device/Head Register [HEX]
DC = Device Command Register [HEX]
ER = Error register [HEX]
ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 8 occurred at disk power-on lifetime: 486 hours (20 days + 6 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 08 49 05 a2 f1 Error: UNC 8 sectors at LBA = 0x01a20549 = 27395401

Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
c8 00 08 49 05 a2 f1 00 00:30:40.000 READ DMA
c8 00 08 41 05 a2 f1 00 00:30:40.000 READ DMA
c8 00 08 39 05 a2 f1 00 00:30:40.000 READ DMA
c8 00 08 31 05 a2 f1 00 00:30:40.000 READ DMA
c8 00 00 31 06 a2 f1 00 00:30:39.950 READ DMA

Error 7 occurred at disk power-on lifetime: 486 hours (20 days + 6 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 e8 49 05 a2 f1 Error: UNC 232 sectors at LBA = 0x01a20549 = 27395401

Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
c8 00 e8 49 05 a2 f1 00 00:30:37.200 READ DMA
c8 00 f0 41 05 a2 f1 00 00:30:34.400 READ DMA
c8 00 f8 39 05 a2 f1 00 00:30:31.450 READ DMA
c8 00 00 31 05 a2 f1 00 00:30:26.800 READ DMA
c8 00 60 d1 04 a2 f1 00 00:30:26.800 READ DMA

Error 6 occurred at disk power-on lifetime: 486 hours (20 days + 6 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 f0 49 05 a2 f1 Error: UNC 240 sectors at LBA = 0x01a20549 = 27395401

Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
c8 00 f0 41 05 a2 f1 00 00:30:34.400 READ DMA
c8 00 f8 39 05 a2 f1 00 00:30:31.450 READ DMA
c8 00 00 31 05 a2 f1 00 00:30:26.800 READ DMA
c8 00 60 d1 04 a2 f1 00 00:30:26.800 READ DMA
c8 00 08 c9 04 a2 f1 00 00:30:26.800 READ DMA

Error 5 occurred at disk power-on lifetime: 486 hours (20 days + 6 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 f8 49 05 a2 f1 Error: UNC 248 sectors at LBA = 0x01a20549 = 27395401

Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
c8 00 f8 39 05 a2 f1 00 00:30:31.450 READ DMA
c8 00 00 31 05 a2 f1 00 00:30:26.800 READ DMA
c8 00 60 d1 04 a2 f1 00 00:30:26.800 READ DMA
c8 00 08 c9 04 a2 f1 00 00:30:26.800 READ DMA
c8 00 a8 21 04 a2 f1 00 00:30:26.750 READ DMA

Error 4 occurred at disk power-on lifetime: 486 hours (20 days + 6 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 00 49 05 a2 f1 Error: UNC at LBA = 0x01a20549 = 27395401

Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
c8 00 00 31 05 a2 f1 00 00:30:26.800 READ DMA
c8 00 60 d1 04 a2 f1 00 00:30:26.800 READ DMA
c8 00 08 c9 04 a2 f1 00 00:30:26.800 READ DMA
c8 00 a8 21 04 a2 f1 00 00:30:26.750 READ DMA
c8 00 00 21 03 a2 f1 00 00:30:26.750 READ DMA


Désactiver/baisser DMA ?
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yoyo
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PostPosted: Tue Apr 10, 2007 8:44 am    Post subject: Reply with quote

lesourbe wrote:
PS : mes erreurs :
Quote:
command error : status=0x51 DriveReady SeekComplete Error
Il n'y a pas une option à sélectionner dans le noyau lorsque l'on a ce genre d'erreur (dans la section device => ide/dma) ? Je ne suis pas du tout certain que ça soit le même "status" mais ça ne coûte rien d'aller faire un tour dans la config du noyau puisqu' "avec certains live-cd ça semblait mieux".

Enjoy !
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pathfinder
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PostPosted: Tue Apr 10, 2007 11:02 am    Post subject: Reply with quote

oui et c est dit dans les autres posts, il y a bien une ou deux options, mais ce que je ne comprends pas, c est que par exemple dans mon cas, c etait completement independant du noyau, et ca l avait jamais fait avant, avec un 2.6.15, un 2.6.16, un 2.6.17 (le stable) et un 2.6.18 et j avais pas eu le temps de passer au 19 ni au 20

en plus, au niveau du noyau, ils parlent si je me trompe pas, de l erreur 0x04 et pas 0x84 ou 0x51... donc la aussi faut faire gaffe... je pige pas ces codes....
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lesourbe
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PostPosted: Tue Apr 10, 2007 11:21 am    Post subject: Reply with quote

IDE harddisk errors: DriveReady SeekComplete Error status=0x51 DriveStatusError error=0x04

un lien qui a été voir jusque dans le noyau pour comprendre la signification de l'erreur. Il semble que ce ne soit pas très grave (si vous êtes interessés, lisez ! :) ).
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pathfinder
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PostPosted: Tue Apr 10, 2007 1:13 pm    Post subject: Reply with quote

bon dans ce cas ok
le post que tu files, c est celui que j avais lu, il est vraiment pa mal, je le conseille (cf captain dans mon premier post)

apres, pour ces erreurs, en effet, dans lepost que tu cites plus haut (ton url est "la"), on lit ceci:
Quote:

CONFIG_IDEDISK_MULTI_MODE: x
x x
x If you get this error, try to say Y here: x
x x
x hda: set_multmode: status=0x51 { DriveReady SeekComplete Error } x
x hda: set_multmode: error=0x04 { DriveStatusError } x
x x
x If in doubt, say N.


il s agit donc bien de ces erreurs la, tu peux alors tenter dans le kernel de changer cette option.
Et je trouve que ceci serait a updater dans le handbook pour linstall et les options du noyau, car si on a un disque IDE ce serait bien de savoir que cette erreur est classique et repertoriee.

donc tu cherches avec un / dans ton kernel la string IDEDISK et ca devrait etre ok.
je vais faire de meme :)
Ce qui est bizarre, c est que moi j ai un disque SATA et pas IDE------ ........
EDIT: ert non, je n ai pas l erreur 0x04 mais 0x84 ce qui expliquerait les differences.... mon erreur je ne sais pas encore ce qu elle represente.
mais toi c est regle je dirais au niveau de l erreur.

Les freeze ont l air dus a un changement en read only mode du a un mauvais passage de l info

si tu as change les cables, tente maintenant de reduire la vitesse udma, comme dit dans l un des posts...


Une question egoiste:
Comment faire pour acceder aux pages d aide du config kernel:
je veux dire, comment faire pour trouver la sequence 0x04 (et pour moi 0x54) qui est citee dans le help du kernel?
ou regarder?
ce serait bien de regarder s il n y a pas un truc similaire pour l erreur que j ai.

car avec un slash / on peut rechercher les mots cles, mais seulement les mots appartenant a des options du kernel (modules), pas au texte de l aide...
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yoyo
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PostPosted: Tue Apr 10, 2007 1:29 pm    Post subject: Reply with quote

pathfinder wrote:
Comment faire pour acceder aux pages d aide du config kernel:
je veux dire, comment faire pour trouver la sequence 0x04 (et pour moi 0x54) qui est citee dans le help du kernel?
ou regarder?
ce serait bien de regarder s il n y a pas un truc similaire pour l erreur que j ai.
C'est un peu à côté mais tu as un répertoire "Documentation" dans l'arborescence des sources du noyau. Il y a pas mal d'info mais je ne crois pas que cela corresponde ce qu'on peux lire dans l'aide du menuconfig (qui renvoie en général vers ce dossier).

Mes 0.02 cents.
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pathfinder
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PostPosted: Tue Apr 10, 2007 1:45 pm    Post subject: Reply with quote

bon c est a cote aussi, mais voila:

Quote:
grep -in "0x04" Documentation/*/*
Documentation/DocBook/mtdnand.tmpl:826:<entry>0x04</entry>
Documentation/DocBook/mtdnand.tmpl:882:<entry>0x04</entry>
Documentation/arm/Netwinder:37:0x0400 - 0x0408 DC21143
Documentation/arm/Netwinder:38:0x0480 - 0x0487 DMA1
Documentation/arm/Netwinder:39:0x0488 - 0x048f DMA2

Documentation/filesystems/9p.txt:46: 0x04 = display 9p trace
Documentation/filesystems/spufs.txt:336: 0x04 SPU was stopped by halt.
Documentation/hwmon/asb100:54:0x0400 => in6 (?) (2)
Documentation/hwmon/fscher:126: READING & 0x04 = 0x04: fan event (fan fault)
Documentation/hwmon/fscher:127: READING & 0x04 = 0x00: no fan event
Documentation/hwmon/fscher:129: WRITING & 0x04 = 0x04: clear fan event
Documentation/hwmon/w83791d:99:tart1 : alarms: 0x010000 beep_enable: 0x040000 <== mismatch
Documentation/hwmon/w83791d:101:tart3 : alarms: 0x040000 beep_enable: 0x100000 <== mismatch
Documentation/input/xpad.txt:113: original Microsoft XBOX controller (US), vendor=0x045e, product=0x0202
Documentation/input/xpad.txt:114: smaller Microsoft XBOX controller (US), vendor=0x045e, product=0x0289
Documentation/input/xpad.txt:115: original Microsoft XBOX controller (Japan), vendor=0x045e, product=0x0285
Documentation/isdn/README.HiSax:378: 0x0400 LOCK debug in callc.c
Documentation/isdn/README.HiSax:395: 0x0400 D-Channel frames for isdnlog (set with 1 0x4 too)
Documentation/networking/3c509.txt:168:0x04 Tx complete
Documentation/networking/3c509.txt:179:0x04 Status stack overflow (normally impossible).
Documentation/networking/e1000.txt:322: modprobe e1000 AutoNeg=0x04 (Restricts autonegotiation to 100 Half)
Documentation/networking/slicecom.hun:192: echo >reg 0x04 0x0 - a 4-es regiszterbe 0-t ir
Documentation/networking/slicecom.txt:183: # echo >reg 0x04 0x0 - write 0 to register 4
Documentation/networking/tlan.txt:53: 0x04 Turn on transmit debugging messages.
Documentation/networking/tlan.txt:89: 0x04 = use full duplex
Documentation/networking/vortex.txt:117: 0x0400 Enable Wake-on-LAN
Documentation/powerpc/SBC8260_memory_mapping.txt:74: 0x04000000-0x04FFFFFF CS4 local 4M/16M SDRAM (soldered to the board)
Documentation/s390/cds.txt:376:SNS0_OVERRUN 0x04
Documentation/scsi/aic7xxx_old.txt:349: would be 100 in binary. This then translates to 0x04. You would
Documentation/scsi/aic7xxx_old.txt:350: therefore set aic7xxx=stpwlev:0x04. This is fairly standard binary
Documentation/scsi/arcmsr_spec.txt:87:** 0x04 : Stop Background Activity
Documentation/scsi/dc395x.txt:59: *2 0x04 4 Disconnection
Documentation/scsi/dc395x.txt:71: *2 0x04 4 Reset SCSI Bus on startup.
Documentation/scsi/ncr53c8xx.txt:821: 0x04 ignore NVRAM "Wide negotiation" parameter for all devices
Documentation/scsi/ncr53c8xx.txt:985: 0x04 ignore NVRAM "Wide negotiation" parameter for all devices
Documentation/scsi/ncr53c8xx.txt:1350: Bit 0x04 : UDC Unexpected Disconnection
Documentation/scsi/ncr53c8xx.txt:1359: On a faulty SCSI BUS, any error condition among SGE (0x08), UDC (0x04) and
Documentation/scsi/ncr53c8xx.txt:1824:0x0f07 0x0400 0x0001 0x0000 0x0000 0x0000 0x0000 0x0000
Documentation/scsi/sym53c8xx_2.txt:546: 0x04 ignore NVRAM "Wide negotiation" parameter for all devices
Documentation/scsi/sym53c8xx_2.txt:657: Bit 0x04 : UDC Unexpected Disconnection
Documentation/scsi/sym53c8xx_2.txt:666: On a faulty SCSI BUS, any error condition among SGE (0x08), UDC (0x04) and
Documentation/scsi/sym53c8xx_2.txt:1052:0x0f07 0x0400 0x0001 0x0000 0x0000 0x0000 0x0000 0x0000
Documentation/scsi/tmscsim.txt:303: *2 0x04 4 Disconnection
Documentation/scsi/tmscsim.txt:315: *2 0x04 4 Reset SCSI Bus on startup.
Documentation/video4linux/sn9c102.txt:280:0x04 0xC4 Frame synchronisation pattern.
Documentation/video4linux/zc0301.txt:204:0x041e 0x4017
Documentation/video4linux/zc0301.txt:205:0x041e 0x401c
Documentation/video4linux/zc0301.txt:206:0x041e 0x401e
Documentation/video4linux/zc0301.txt:207:0x041e 0x401f
Documentation/video4linux/zc0301.txt:208:0x041e 0x4022
Documentation/video4linux/zc0301.txt:209:0x041e 0x4034
Documentation/video4linux/zc0301.txt:210:0x041e 0x4035
Documentation/video4linux/zc0301.txt:211:0x041e 0x4036
Documentation/video4linux/zc0301.txt:212:0x041e 0x403a
Documentation/video4linux/zc0301.txt:213:0x0458 0x7007
Documentation/video4linux/zc0301.txt:214:0x0458 0x700C
Documentation/video4linux/zc0301.txt:215:0x0458 0x700f
Documentation/video4linux/zc0301.txt:216:0x046d 0x08ae
Documentation/video4linux/zc0301.txt:219:0x046d 0x08ae


NETWINDER? c est de ca qu on parlait?

Quote:
# grep -in "0x04" Documentation/*/*/*
Documentation/fujitsu/frv/gdbinit:29:printf "tlb[0x04]: %08lx %08lx %08lx %08lx\n",__debug_mmu.tlb[0x4].L,__debug_mmu.tlb[0x4].P,__debug_mmu.tlb[0x40+0x4].L,__debug_mmu.tlb[0x40+0x4].P
Documentation/fujitsu/frv/mmu-layout.txt:225: tlb[0x04]: 01110005 00774201 01110002 00774201
Documentation/video4linux/bttv/Tuners:6: L= LG_API (VHF_LO=0x01, VHF_HI=0x02, UHF=0x08, radio=0x04)
Documentation/video4linux/bttv/Tuners:7: P= PHILIPS_API (VHF_LO=0xA0, VHF_HI=0x90, UHF=0x30, radio=0x04)
Documentation/video4linux/bttv/Tuners:8: T= TEMIC_API (VHF_LO=0x02, VHF_HI=0x04, UHF=0x01)
Documentation/video4linux/bttv/Tuners:10: M= PHILIPS_MK3 (VHF_LO=0x01, VHF_HI=0x02, UHF=0x04, radio=0x19)
Documentation/video4linux/cx2341x/fw-memory.txt:45: 0x04 - DMA status:

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Cuando un tonto coge un camino, el camino se acaba, pero el tonto sigue
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lesourbe
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PostPosted: Tue Apr 10, 2007 2:20 pm    Post subject: Reply with quote

pathfinder wrote:
tente maintenant de reduire la vitesse udma, comme dit dans l un des posts...


je crois me rappeler avoir carrement désactivé l'udma par
Code:
hdparm -d0 /dev/hdX


je retenterai.
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