[OT] la cara dura de nuestros ISP.

[esteban_conde]

[Txema]

Si es por falta de competencia en tu zona, lo entiendo, pero si no es el caso, es de ser masoquista estar con telefónica, a nadie en su sano juicio y con dos dedos de frente se le ocurre seguir con estos timadores si puede evitarlo.

Lo dicho, si tienes oportunidad vete a un alternativo.

P.D: en jazztel están haciendo pruebas para implementar el anexo M que soporta 2.5 MB/s de subida teóricos, una gozada vamos

[chaim]

yo siempre he tenido ONO y la verdad del servicio no me quejo, aunque las velocidades 6mb/300kb se quedan cortos...sobre todo la subida..pero telefónica nunca
_________________
Mi Blog - Universo Binario

[i92guboj]

Antes aprendería a hacer señales de humo que volver a contratar los servicios de la susodicha empresa.

En mi caso, hace ya unos años, tuve contratado un servicio de tarifa plana con ellos, no recuerdo la cuantía de las cuotas, pero llamémosla X (un importe fijo mensual, con posibilidad de usar la línea de 16 PM a 8 AM y los fines de semana completos, y una velocidad de 56kbps, lo que había por el momento en mi zona). Un buen día decidieron cambiar mi plan de contrato de forma unilateral, sin tan siquiera notificarme el cambio y sin intervención mía de ningún tipo. Obviamente al no tener conocimiento alguno de dicho cambio de plan yo seguí llamando al mismo nodo, y en la siguiente factura me encontré conque todas las horas de conexión de ese mes me las había tarificado como llamadas locales en lugar de dentro del plan de tarifa plana. En total más de 700 euros. Solo tuve que llamar unas 25 veces para que me pusieran con alguien que tuviera la más mínima idea de lo que le estaba hablando (no se si realmente eran deficientes mentales o se lo hacían). Cuando por fin lo conseguí tuve que repetirle la misma historia durante casi media hora al mismo tipo hasta que por fin conseguí que me rehicieran mi factura según las condiciones del contrato que yo había firmado y que es el único que tiene validez legal. Este tipo de práctica mafiosa es común entre las compañías de teléfonos aquí en España, claro que la que nos ocupa es probablemente la peor de todas.

Esa gente son así, no quiero ni pensar las cosas que le harán a las personas que no tienen el nivel técnico o la cultura suficiente para poder rebatirlos con su propia jerga dialéctica. En España hay organizaciones de consumidores y usuarios. Siempre recomiendo a todo el mundo que no se aguanten ni una, que acudan a dichas organizaciones que para eso están, y que presionen contra las grandes compañías y no se dejen avasallar. Se trata simplemente de defender nuestros derechos, nada más. Todas las compañías telefónicas son iguales. Al final he terminado contratando a un proveedor local que suministra internet, teléfono y TV via cable. No es el más rápido, pero cumplen el contrato al pie de la letra, ni un kb menos de lo pactado ni ningún tipo de problemas (por ahora).

[achaw]

Que yo tenga entendido, las prácticas de ese estilo, son propias de telefonica en cualquier parte del mundo. Tanto en Internet, telefonia fija o movil, no solo dan servicios deficientes, carentes de servicio tecnico adecuado, sino tambien, prácticas desleales.


Saludos
_________________
Usuario GNU/Linux #398133
Fluxbox + ROX
NO al canon!

[the incredible hurd]